Sipas informacioneve fillestare, gruaja kishte humbur orientimin gjatë një shëtitjeje në natyrë me familjarët e saj. Në një moment ajo ishte ndarë nga grupi dhe kishte mbetur në një pjesë të thellë të zonës malore, duke pamundësuar kontaktin me familjen.
Menjëherë pas raportimit të rastit, institucionet përgjegjëse organizuan një operacion kërkim-shpëtimi, ku u angazhuan ekipet e zjarrfikësve, Policia e Kosovës dhe zyrtarët e Parkut Kombëtar. Në aksion mori pjesë edhe drejtori i Drejtorisë për Siguri dhe Emergjenca, Sead Arifi, shkruan TV Prizreni.
